儲けることに、遠慮はいらない。「稼げる福祉」が求められる時代へ

「収益を重視することは、福祉の理念に反するのでは？」と悩む方も、決して少なくありません。

就労支援事業に興味はあるけれど、利益を求めることに後ろめたさを感じてしまう…
あなたは、そんなジレンマを抱えていませんか？

しかし近年では 「福祉だからこそ、持続可能なビジネスモデルが必要」 という考えが主流になりつつあります。
実際、 就労支援事業所の運営を通じて、支援と収益の両立を実現する事業者も増えつつあります。

ここでは、「収益と社会貢献の両立」に対する不安を乗り越え、自信を持って就労支援事業に取り組むための視点を、制度や収益構造の専門的な観点も交えて解説していきます。

福祉にこそ、ビジネスの視点が必要

就労支援事業は、社会的意義があるからこそ、安定経営が求められます。
なぜなら、収益があってこそ、人材育成やサービスの質向上、就労支援サービスを利用する方（以下、利用者）への還元が可能になるからです。

つまり、「収益を上げること＝悪」ではなく、「持続的な支援のための経営努力」と言えるでしょう。

また、フランチャイズという仕組みを活用すれば、初めての方でもビジネスのノウハウと福祉の専門性の両方を備えた運営を目指すことができます。
こうした体制を整えることで、「支援の質」と「経営の安定」の両立が可能になり、継続的に社会に貢献できる福祉事業へと育てていくことができます。

なぜ「福祉で儲けること」がタブー視されるのか？

背景にある「福祉=奉仕」のイメージ

多くの人が持つ「福祉＝人助け＝お金を求めるべきではない」という価値観。
これは、福祉が公的支援やボランティアから発展してきた歴史背景に根差しています。

しかし、現代における福祉は「支援が継続される体制づくり」が最も重要です。
赤字経営のままでは、どんなに熱意があっても良質な支援は続けられません。

利用者・職員に対する責任

収益が不安定な状態では、多方面にリスクが及びます。

（例）
・ 職員への安定雇用や教育が行えない
・ 利用者に十分な支援機会を提供できない
・ 突然の閉鎖で通所継続が困難になる

こうしたリスクを避けるためにも、健全な経営基盤を築くことは、事業所にとって重要な「社会的責任」と言えるでしょう。

ビジネスと福祉を両立させる仕組みとは？

フランチャイズモデルが持つ強み

フランチャイズに加盟して就労支援事業を始めることで、単独では難しい運営面を全面的にサポートしてもらえる場合があります。たとえば、以下のような支援が受けられることがあります。

・ 国の報酬制度（基本報酬＋加算）に対応した運営モデル
・ 加算取得に必要な支援体制・記録管理のノウハウ提供
・ 作業内容の効率化
・ 有資格者の採用支援や研修制度の充実
・ ホームページ作成・集客支援など広報体制の整備

また、加算制度は、適切な条件下で取得すれば、収益に大きく寄与します。
加算を正しく理解・活用する体制づくりは、フランチャイズに加盟することでスムーズに進められるかもしれません。

利用者に還元される「稼げる福祉」

収益を上げることは、決して事業者の利益だけを意味するものではありません。
得られた利益は、以下のように利用者や支援現場への還元にもつながります。

・ 工賃アップ（利用者に支払う報酬）
・ 支援職員の待遇改善
・ 作業設備・支援環境の充実

こうした取り組みにより、支援の質や利用者の生活の向上が図られるのです。

実際、収益改善と生産活動の工夫によって、月額1万円未満だった平均工賃を2万円以上に引き上げたB型事業所もあります。
経営面での創意工夫が、そのまま支援の質向上や社会的な信頼の獲得につながっている好例です。

さらに、収益を活用した事業拡大により、就労移行支援と連携して就職につながった利用者の割合が前年比2倍に増加したケースも報告されています。

このように、経営者としての工夫が、支援の質向上と社会的評価に直結していくのです。

また、地域との協働や企業との連携により、地域課題の解決や障がい者雇用の促進にもつながります。 福祉事業が地域経済の一翼を担う存在として認識されるようになれば、より強固なネットワークと支持を得ることができます。

「収益」と「貢献」、その両立を実感する声

フランチャイズを通じて就労支援事業を始めたオーナーからは、収益と支援の両立に手ごたえを感じている声が寄せられています。

・ 「最初は、営利目的で福祉事業をしても良いのかと戸惑いもありました。でも、職員や利用者の笑顔、地域の評価が、自分の選択は間違っていなかったのだと教えてくれました」

・ 「数字を追うことで、支援の幅が広がるのを実感しました。事業として成り立つことで、むしろ利用者にとってのメリットも増えました」

・ 「収益性を確保することで、常勤職員の確保や加算取得がスムーズになり、事業所全体の支援体制が強化されました」

こうした声から分かるのは、「福祉で収益を出すことは悪ではなく、むしろ持続可能な支援のために必要なことだ」という前向きな気づきです。
実際に現場での取り組みを通じて、「収益性と支援は両立できる」という感覚が少しずつ深まっていくのかもしれません。

まとめ ： 「収益を上げる」ことは、支援を続けるための選択肢

福祉事業をビジネスとして捉えることに、後ろめたさを感じる必要はありません。
むしろ、社会にとって必要な支援を継続し、質を高めるためには、経営として成り立たせることが不可欠です。

そして、そのための仕組みとして、フランチャイズは有力な選択肢のひとつです。

これからは、「福祉は必要だが利益にならない」といった考え方から、「福祉は新たな価値や雇用を生む社会の資産である」という視点へと、社会全体の意識も少しずつ変わっていくはずです。
利用者の生活の質の向上や、地域経済への波及効果を考えれば、「稼げる福祉」は、今後の社会に欠かせないインフラといえるのではないでしょうか。